Chargé de Relation Client en Immobilier de Luxe (H/F)
Découvrez l’opportunité de rejoindre Regent Alps, une entreprise de renom spécialisée dans la location d’appartements et de chalets de luxe en Haute-Savoie. Reconnue pour son engagement envers l’excellence et l’hospitalité, Regent Alps offre un environnement de travail dynamique où vous pourrez contribuer à offrir des expériences exceptionnelles aux clients du monde entier. Rejoignez notre équipe passionnée et participez à façonner le futur du luxe alpin.
Missions du poste
- Inspections des propriétés avant les check-ins et après les check-outs
- Gestion du stock de linge et commandes en fonction des besoins ; collecter et contrôler la qualité du linge propre
- Gestion des stocks de produits d’accueil : produits de salles-de-bains, capsules de café, éponges, etc
- Coordination du nettoyage des propriétés avec l’entreprise housekeeping partenaire
- Formation continue des femmes et hommes de ménage de l’entreprise housekeeping partenaire
- Coordination des interventions de nettoyage et contrôle des jacuzzis
- Coordination des nettoyages des zones communes
- Interventions de maintenances mineures dans les propriétés : remplacement de vaisselle cassée, etc
- Responsabilité du suivi et de la coordination de tous les travaux de maintenance externalisés à court et moyen terme : réparation chauffe-eau, etc
- Recommandations sur l’optimisation des processus opérationnels
Votre profil
- Expérience confirmée en hôtellerie 4* ou 5* en département hébergement, front office, ou guest relations
- Passionnée par l’hôtellerie, par le service client, et par l’innovation dans ce secteur
- Un diplôme d’une école hôtelière est un plus
- Grande autonomie, profil entrepreneur
- Approche orientée vers les solutions
- Un réel soucis du détail
- Bonne gestion du stress, maturité
- Flexibilité, ouverture d’esprit et attitude positive
- Français courant et bon niveau d’anglais
Les conditions
- Dates de poste : de décembre 2023 à avril 2024 avec une volonté de prolonger la collaboration sur le long-terme
- Contrat saisonnier à plein-temps
- Poste basé à Chamonix avec déplacements principalement à Argentière et autres communes avoisinantes
- Permis de conduire et véhicule personnel obligatoire (indemnité de déplacements versées)
- Logement non fourni
- Salaire mensuel fixe compétitif et bonus mensuel sur objectifs
- Les horaires et jours de travail varient, week-ends compris, nous sommes des hôteliers
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